Annuleringsbeleid

Wij waarborgen flexibiliteit met respect voor uw planning. Het volgende beleid geldt voor alle make-up sessies, lessen en workshops.

Reguliere sessies

• Meer dan zeven dagen vooraf: volledige terugbetaling van uw aanbetaling
• Drie tot zeven dagen vooraf: vijftig procent terugbetaling van uw aanbetaling
• Minder dan drie dagen vooraf of no-show: aanbetaling vervalt en het volledige sessietarief is verschuldigd

Bruidssessies en speciale gelegenheden

Bij sessies geboekt vier weken of meer vooraf geldt een uitgebreide regeling.

• Meer dan veertien dagen vooraf: volledige terugbetaling
• Zeven tot veertien dagen vooraf: vijftig procent terugbetaling
• Minder dan zeven dagen vooraf: aanbetaling vervalt

Verplaatsen

Een afspraak kosteloos verplaatsen kan tot zeven dagen voor de geplande datum. Verplaatsen binnen die zeven dagen alleen in overleg.

Overmacht

Bij ziekte of onvoorziene omstandigheden van klant of make-up artist kan de sessie kosteloos verplaatst worden naar een nieuwe datum.

Contact voor annulering of verplaatsing

Stuur een bericht naar booking@kollcosmetics.nl met uw boekingsreferentie of WhatsApp naar 0641051183.